Le webmail bordeaux des personnels de l'académie se trouve à l'adresse courrier.ac-bordeaux.fr. Il ne s'agit pas d'une messagerie grand public : seuls les personnels affectés dans l'académie, enseignants comme personnels administratifs, services de la DSDEN et du rectorat, disposent d'une boîte, au format prenom.nom@ac-bordeaux.fr.

La connexion demande deux éléments : un identifiant, en principe l'initiale du prénom suivie du nom, et un code personnel. En cas d'oubli, la procédure se déclenche depuis la page de connexion elle-même, sans passer par un service extérieur. Les indications qui suivent proviennent d'un guide de la direction des systèmes d'information de l'académie daté du 2 septembre 2021 : les écrans ont pu évoluer depuis, et mieux vaut vérifier sur le site de l'académie avant de conclure qu'une étape a disparu.

Webmail Bordeaux : l'adresse de la messagerie académique

L'adresse à retenir est donc courrier.ac-bordeaux.fr. Elle ouvre la messagerie académique, souvent appelée webmél, sans installation de logiciel : un navigateur suffit.

Chaque boîte porte une adresse au format prenom.nom@ac-bordeaux.fr. Cette adresse sert aux échanges avec l'administration : rectorat, DSDEN, inspecteurs (IEN) et établissements. C'est un outil professionnel, pas un compte de courrier personnel que l'on choisirait pour un usage privé : la boîte est rattachée à une affectation dans l'académie.

Webmel bordeaux : une messagerie de travail

Le terme « webmel bordeaux » renvoie à la même boîte que « webmail bordeaux ». Il désigne la messagerie en ligne des personnels, consultable à distance, et non un service de courrier électronique ouvert à tous. Un particulier qui cherche une adresse de courrier gratuite ne trouvera rien ici : l'accès suppose de figurer dans les bases de gestion des personnels de l'académie.

Qui a une boîte et comment elle est créée

Les boîtes ne s'ouvrent pas à la demande. Elles sont créées et mises à jour automatiquement à partir des bases académiques de gestion des personnels. Un nouvel arrivant dans l'académie, ou un changement d'affectation, est donc pris en compte dès que les services gestionnaires ont procédé à la mise à jour de ces bases.

Il n'existe ni formulaire d'inscription ni démarche spécifique auprès d'un service informatique pour obtenir une adresse. Un parent d'élève, un étudiant ou un ancien personnel n'a pas de boîte : seule une affectation en cours dans l'académie ouvre droit à la messagerie.

Mains tapant sur un ordinateur portable, un porte-crayons au premier plan

Identifiant : le retrouver

Le nom d'utilisateur est généralement l'initiale du prénom suivie du nom, sauf homonymie. Deux moyens permettent de le retrouver : le NUMEN, saisi sur portailrh.ac-bordeaux.fr/aida/, ou l'annuaire des adresses de l'établissement.

Le NUMEN est un identifiant confidentiel : il ne se diffuse pas et ne se communique pas à un tiers, même pour rendre service. Autre repère utile, les identifiants de la messagerie sont identiques à ceux d'I-Prof et du portail ARENA, un même couple identifiant-mot de passe ouvrant ces différents services. Le principe se retrouve dans d'autres académies, comme le montre Melouvert Rennes pour la question des identifiants.

Mot de passe initial, changement

À la première connexion, le mot de passe est le NUMEN en majuscules. Il doit être changé impérativement, et ce dès que possible : un identifiant dérivé du nom et un code initial ne protègent pas longtemps une boîte professionnelle.

La suite dépend du statut. Les personnels de l'Éducation nationale modifient leur mot de passe via portailrh.ac-bordeaux.fr/aida/. Les autres personnels passent par le webmél lui-même, par le chemin Bienvenue > Paramètres > Modifier le mot de passe. Le guide renvoie par ailleurs aux préconisations de mot de passe publiées par l'académie sur son site, dans sa rubrique d'assistance informatique, pour la longueur et la composition du nouveau mot de passe.

Code oublié : le point d'entrée sur la page de connexion

Sur la page de connexion figure un bandeau rose intitulé « mot de passe oublié ». Un lien intitulé « Je ne connais pas mon nom d'utilisateur ou mon mot de passe » y fait suite : le guide le présente comme l'entrée pour un personnel bloqué.

Le guide ne détaille pas d'autre procédure : le site de l'académie reste la référence pour les cas non couverts. Aucun service légitime ne réclame le mot de passe par courriel : un message qui le demande doit être écarté.

Webmel Bordeaux depuis un logiciel de messagerie

Le webmél n'est pas réservé au navigateur. La boîte peut être relevée depuis un client de messagerie comme Thunderbird ou Outlook, configuré avec l'aide du correspondant informatique. Le guide ne détaille pas les paramètres de serveur dans son corps : il renvoie à cet accompagnement plutôt qu'à une configuration à deviner.

D'autres académies organisent leur messagerie selon le même principe d'une adresse unique pour tous les personnels, comme le résume la page du webmail ac Normandie. Les environnements numériques de travail constituent un autre point d'entrée en ligne, à l'image de Mon Bureau Numérique : ce sont des portails distincts de la messagerie, avec leurs propres identifiants.

Vue de dessus de mains sur le clavier d'un ordinateur portable

Messagerie académique Bordeaux : récapitulatif

Les éléments à connaître tiennent en quelques lignes, résumées dans le tableau ci-dessous. Ils proviennent du guide de l'académie daté du 2 septembre 2021.

ÉlémentValeur
Adresse du webmailcourrier.ac-bordeaux.fr
Format de l'adresseprenom.nom@ac-bordeaux.fr
Identifiantinitiale du prénom + nom, sauf homonymie
Mot de passe initialNUMEN en majuscules, à changer impérativement
Retrouver l'identifiantportailrh.ac-bordeaux.fr/aida/ ou annuaire de l'établissement
Mot de passe oubliébandeau rose « mot de passe oublié » sur la page de connexion

Questions fréquentes sur le webmail bordeaux

À quelle adresse se connecter pour la messagerie académique bordelaise ?

courrier.ac-bordeaux.fr. Cette adresse ouvre la messagerie des personnels de l'académie ; elle n'est pas accessible à un public extérieur.

Que faire quand le code de la messagerie bordelaise est perdu ?

Sur la page de connexion, le bandeau rose « mot de passe oublié » mène au lien « Je ne connais pas mon nom d'utilisateur ou mon mot de passe ». Pour changer un mot de passe que l'on connaît, les personnels de l'Éducation nationale passent par le portail RH. En cas de blocage persistant, le site de l'académie donne les indications à jour.

Quel est l'identifiant de la messagerie académique de Bordeaux ?

En principe l'initiale du prénom suivie du nom, sauf homonymie. Il se retrouve avec le NUMEN sur portailrh.ac-bordeaux.fr/aida/ ou dans l'annuaire des adresses de l'établissement, et il est identique à celui d'I-Prof et du portail ARENA.

Le webmail est-il le même que celui de la DSDEN 33 ?

Les adresses des personnels se terminent toutes par ac-bordeaux.fr, et les échanges avec la DSDEN passent par cette messagerie. Le guide consulté ne détaille pas d'organisation propre à la DSDEN 33 ; il faut se reporter au site de l'académie pour les modalités actualisées.

Le webmel bordeaux fonctionne-t-il dans Thunderbird ou Outlook ?

Le guide mentionne la possibilité de configurer un client de messagerie comme Thunderbird ou Outlook, avec l'aide du correspondant informatique. Il ne détaille pas les paramètres de serveur dans son corps.

Sources et références

  • Académie de Bordeaux (DSI), Messagerie – Guide de découverte à l'usage des personnels — ac-bordeaux.fr