Le TGV s'arrête en bout de voie, les portes s'ouvrent, et le flot des voyageurs remonte le quai vers la grande halle vitrée, valises à la main. Devant les écrans, chacun cherche la même chose : la sortie vers le métro, la consigne, le taxi ou la navette de l'aéroport. Derrière cette scène se cachent des chiffres que publie l'Office de tourisme de Marseille : environ 45 000 voyageurs et 300 trains par jour, dont 80 TGV, répartis sur 16 voies.
La gare occupe une butte au nord du centre, square Narvik, dans le 1er arrondissement. Tout ce dont un voyageur a besoin s'y concentre sur un même site : les quais, le métro en sous-sol, la gare routière, les taxis, les loueurs de voitures et la navette de l'aéroport. Ce guide suit l'ordre d'un parcours réel, de la descente du train jusqu'au départ suivant.
Comprendre le plan de la gare Saint-Charles Marseille
Saint-Charles est une gare en impasse : les trains y arrivent et repartent dans l'autre sens, ce qui explique sa disposition. Depuis la reconstruction de 1891, le bâtiment suit un plan en L, qui a remplacé l'ancien plan en U. On y distingue la halle historique, sous la grande verrière, et les extensions plus récentes, reliées par des espaces de circulation où se trouvent commerces et services.
Les voies sont repérées par des lettres, et non par des numéros. C'est le premier réflexe à prendre : les fiches officielles situent les services par rapport à elles (toilettes le long de la voie A, cabine téléphonique sur la voie F, distributeur de billets sur la voie N). Sur le tableau d'affichage, la voie d'un train n'apparaît en général que peu avant son départ ; inutile donc de se poster sur un quai trop tôt.
La sortie principale donne sur le parvis et l'escalier monumental qui descend vers le boulevard d'Athènes et le centre-ville. Avec de lourds bagages, mieux vaut passer par l'intérieur : le métro et la gare routière se rejoignent par escalators sans sortir sur l'escalier.
Les services en gare, voie par voie
L'Office de tourisme recense une douzaine de commerces, cafés et restaurants, un point d'accès wifi, un défibrillateur et plusieurs services utiles aux voyageurs. Les horaires ci-dessous sont ceux de sa fiche mise à jour le 1er octobre 2024 ; ils peuvent avoir changé depuis.
| Service | Où | Ce qu'en dit la fiche officielle |
|---|---|---|
| Consigne à bagages (Bag Mobile) | Anciens locaux de la Poste, niveau station de taxis, entre l'escalator du métro et celui de la gare | 7 h à 21 h tous les jours en hiver, jusqu'à 23 h en été |
| Assistance aux voyageurs handicapés (Accès Plus) | Halle historique ; point d'accueil indiqué face à la voie L ou face aux voies F/G selon les fiches | Réservation au 3635 ou par courriel à accesplus@sncf.fr |
| Conciergerie (location de poussette, siège auto, lit parapluie) | En gare, avec un stand extérieur certains jours | Créneaux du matin et de fin d'après-midi, hors jours fériés |
| Toilettes publiques | Le long de la voie A | — |
| Distributeur de billets | Voie N ou bureau de poste | — |
Laisser ses bagages avant l'heure d'arrivée
Beaucoup de voyageurs débarquent le matin alors que leur chambre n'est disponible qu'en fin de journée. La consigne de la gare répond à ce cas : elle permet de visiter le centre les mains libres avant de rejoindre son hébergement. En été, l'amplitude élargie jusqu'à 23 h laisse aussi le temps d'une dernière soirée avant un train de nuit ou un vol tardif.
Voyager avec un handicap ou une mobilité réduite
Le service Accès Plus de la SNCF organise l'accompagnement du quai jusqu'à la sortie ou jusqu'à une correspondance. Il se réserve à l'avance, au 3635 (choix 4 puis 1 selon la fiche de l'Office de tourisme) ou par courriel. Les deux fiches officielles ne situent pas le point d'accueil au même endroit : en cas de doute, le plus sûr est de le faire préciser au moment de la réservation.
Correspondances : métro, bus, taxis et voiture
La gare Saint-Charles de Marseille fonctionne comme un pôle d'échanges : l'Office de tourisme y compte deux lignes de métro, deux dépose-minute et une station de taxis, en plus de la gare routière.
Le métro, accès direct par escalator
La station de métro Saint-Charles se trouve sous la gare et se rejoint par escalator depuis le hall. Elle est desservie par les deux lignes, ce qui permet de rejoindre le Vieux-Port sans changement par la ligne 1. Pour les autres correspondances et les titres de transport, l'ebook Se déplacer à Marseille détaille le réseau.
La gare routière, rue Honnorat
Les cars régionaux et la navette de l'aéroport partent de la gare routière accolée à la gare, côté rue Honnorat. La fiche services de l'Office de tourisme y signale aussi la ligne de bus 82/82S. Les quais de car sont numérotés : le billet ou l'application du transporteur indique celui à rejoindre.
Taxis, dépose-minute et parkings
La station de taxis se trouve au niveau de la consigne. Pour ceux qui viennent chercher quelqu'un, les deux dépose-minute évitent de payer un stationnement pour quelques minutes. Pour une durée plus longue, la gare dispose de trois parkings ; l'Office de tourisme parle de 785 places intérieures et de plus de 1 000 au total. Plusieurs loueurs de voitures sont présents sur place, dont une offre de véhicules électriques.
Rejoindre l'aéroport Marseille Provence en navette A1
La liaison la plus directe entre la gare et l'aéroport est la navette A1, qui emprunte l'autoroute. Selon le site de l'aéroport Marseille Provence, le trajet prend 30 à 50 minutes en circulation normale.
| Sens | Premiers départs | Cadence en journée | Derniers départs |
|---|---|---|---|
| Gare Saint-Charles vers aéroport | 3 h 30, 3 h 45, 4 h, puis toutes les 20 minutes | Toutes les 10 minutes de 7 h à 20 h | 1 h 15, de mai à octobre seulement |
| Aéroport vers gare Saint-Charles | 4 h 05, 4 h 25, 4 h 40, puis toutes les 20 minutes | Toutes les 10 minutes de 7 h à 20 h | 1 h 50, de mai à octobre seulement |
Les billets s'achètent en ligne par carte bancaire, aux guichets (carte ou espèces) ou auprès du chauffeur quand le guichet est fermé. Le site de l'aéroport ne publie pas les tarifs sur cette page : il renvoie à la grille de La Métropole Mobilité, à consulter avant le départ.
Un détail compte pour les vols très matinaux : entre 1 h et 4 h 30, l'accès au pôle d'échanges Saint-Charles se fait par les escaliers de la place Victor-Hugo, côté université. Il faut donc prévoir quelques minutes de marche de plus avec ses bagages.
De Saint-Charles au Vieux-Port, à Endoume et à la Corniche
Pour un séjour sur le littoral sud, le Vieux-Port sert de point de bascule : on y arrive en métro depuis la gare, puis on longe le front de mer vers le sud. Le petit port du Vallon des Auffes et la balade de la Corniche Kennedy à Endoume se trouvent dans ce prolongement, de même que les embarcadères pour le Frioul au Vieux-Port.
Saint-Charles est aussi la porte d'entrée vers le reste de la région. Les TER y partent vers la Côte Bleue, dont les calanques de Niolon, Méjean et l'Érevine se rejoignent en train, ainsi que vers Aix, Toulon ou Avignon. Pour ces trajets régionaux, comparer l'heure de retour avant de partir évite de rester bloqué en fin de journée, surtout hors saison.
Une gare de 1848 classée au patrimoine
Saint-Charles figure parmi les sites et monuments historiques recensés par l'Office de tourisme, qui retrace son histoire en quelques dates :
- 1848 : Marseille est raccordée au chemin de fer de la compagnie PLM (Paris-Lyon-Marseille), après environ huit ans d'études. La première gare est tournée vers la Porte d'Aix, avec une entrée au sud, près de l'actuel boulevard Maurice-Bourdet.
- 1876 : fermeture du cimetière voisin, qui libère de la place autour de la butte.
- 1891 : reconstruction de la gare, qui passe du plan en U au plan en L encore visible aujourd'hui.
- 1911 : la ville décide de construire l'escalier monumental qui relie la gare au centre.
L'escalier est devenu l'image de la gare : la plupart des voyageurs le découvrent en sortant, avec la ville en contrebas. La visite des parties publiques est libre et gratuite, la gare étant ouverte tous les jours.
Ce qui va changer autour de la gare
Saint-Charles n'a pas fini d'évoluer. L'Office de tourisme mentionne trois chantiers : une gare souterraine creusée sous la gare actuelle dans le cadre de la ligne nouvelle Provence Côte d'Azur, de nouvelles voies, et la transformation des abords dans le cadre du projet Euroméditerranée. Pendant les travaux, cheminements, accès ou emplacements de services peuvent être déplacés : la signalétique sur place prime sur toute information publiée.
Repères pour un premier passage
- Repérer la lettre de la voie plutôt qu'un numéro, et attendre l'affichage avant de se rendre sur le quai.
- Passer par l'intérieur (escalators) pour rejoindre le métro et la gare routière avec des bagages.
- Déposer sa valise à la consigne si l'hébergement n'est pas encore disponible.
- Réserver Accès Plus à l'avance en cas de besoin d'assistance.
- Pour un vol tôt le matin, tenir compte de l'accès de nuit par la place Victor-Hugo.
- Vérifier horaires et tarifs sur les sites officiels : les fiches publiées ne sont pas mises à jour en temps réel.
Questions fréquentes
Où se trouve la gare Saint-Charles de Marseille ?
Square Narvik, dans le 1er arrondissement, sur une butte au nord du centre-ville. Le Vieux-Port est accessible directement par la ligne 1 du métro.
Quelles lignes de métro desservent la gare Marseille Saint-Charles ?
Les deux lignes du métro marseillais s'arrêtent à la station Saint-Charles, sous la gare, accessible par escalator depuis le hall.
Comment aller de la gare Saint-Charles à l'aéroport ?
La navette A1 part de la gare routière et rejoint l'aéroport Marseille Provence par l'autoroute en 30 à 50 minutes, avec un départ toutes les 10 minutes de 7 h à 20 h.
Y a-t-il une consigne à bagages à la gare de Marseille Saint-Charles ?
Oui, le service Bag Mobile, au niveau de la station de taxis. La fiche de l'Office de tourisme indique une ouverture de 7 h à 21 h en hiver et jusqu'à 23 h en été.
Où se garer près de la gare Saint-Charles ?
La gare compte trois parkings, plus de 1 000 places au total selon l'Office de tourisme, ainsi que deux dépose-minute pour les arrêts courts.
La gare Saint-Charles est-elle ouverte la nuit ?
Le pôle d'échanges reste accessible la nuit pour la navette, mais entre 1 h et 4 h 30 l'entrée se fait par les escaliers de la place Victor-Hugo, côté université.
Sources et références
- Office de tourisme de Marseille, Gare Saint-Charles (patrimoine) — www.marseille-tourisme.com
- Office de tourisme de Marseille, Gare SNCF Marseille Saint-Charles (services) — www.marseille-tourisme.com
- Aéroport Marseille Provence, Navette Marseille gare Saint-Charles (ligne A1) — www.marseille-airport.com
